Das BEATUS Wellness- & Spa-Hotel in Merligen am Thunersee ist wahrlich eine Top-Adresse an bester Lage. Wer hier Halt macht, ist begeistert vom vielseitigen Angebot auf höchstem Fünf-Sterne-Level – und von den Kinderhochstühlen von KRAABE.
Nun, wo soll man denn da anfangen? Bei der atemberaubenden Aussicht auf den Thunersee inklusive Blick aufs Berner Alpenpanorama? Oder doch beim 262 Meter langen Seeanstoss, der zum Hotel gehört? Beim Wellness- und Freizeitangebot? Oder vielleicht bei der kulinarischen Ausrichtung, die auf regionale, saisonale Produkte und ausschliesslich auf Fisch und Fleisch aus der Schweiz setzt? Vegane und vegetarische Alternativen gehören selbstverständlich auch auf die Speisekarte. «Bei uns kann der Gast tatsächlich einiges erleben und ausprobieren», sagt Sebastian Moser, Generaldirektor der HLS Hotels & Spa AG, zu der nicht nur das Hotel Beatus in Merligen, sondern auch das Ermitage in Gstaad-Schönried gehört. «Auch wenn das Angebot vielfältig ist, unser Kernpunkt ist Wellness, die reine Entspannung für Körper und Geist.» Ob man ein Mittagessen, ein Wochenende oder einen längeren Kuraufenthalt geniesst: Hier ist alles auf Top-Level.
Nichts dem Zufall überlassen
Vom jungen Pärchen über Familien bis zu älteren Gästen – die Kundenzufriedenheit im Hotel Merligen ist sehr hoch. «Die Feedbacks sind in den allermeisten Fällen ausgezeichnet», sagt Direktor Sebastian Moser. «Aber wir tun auch alles, um unsere Gäste zu verwöhnen.» Klar, in einem Traditionshaus wie dem Hotel Beatus wird nichts dem Zufall überlassen. Nicht nur, wenn es um die Kundinnen und Kunden geht, sondern auch in Sachen Nachhaltigkeit. Eine konsequente Mülltrennung, installierte LED-Lampen in allen Räumen und eine Fahrzeugflotte, die zum grössten Teil aus Elektroautos besteht, sprechen für sich. «Derzeit bauen wir ausserdem eine Anlage zur thermischen Seewassernutzung», sagt Direktor Sebastian Moser. «Künftig heizen wir das Solbad mit der Wärmeenergie, die wir aus dem Wasser ziehen.»
Kinderhochstühle stets griffbereit
Auch was die Kinderhochstühle betrifft, zeigt sich das Hotel Beatus aufgeschlossen. «Als ich hierherkam, waren noch alte Kinderhochstühle aus Plastik im Einsatz», sagt Sebastian Moser. «Stühle, die schlecht zu putzen waren, was für einen Gastronomiebetrieb ein absolutes No-Go ist.» Auf der Suche nach neuen Sitzgelegenheiten für kleine und bereits etwas weniger kleine Kinder wurde der Direktor auf KRAABE aufmerksam. Er liess sich die Stühle zeigen und bestellte für seine beiden Betriebe einige Exemplare. «Die Vorteile liegen auf der Hand. Dieser Kinderhochstuhl ist stabil, platzsparend und die Kinder sitzen bequem.» Auch die Feedbacks der Gäste seien positiv. «Bei uns sind die Kinderhochstühle in allen Bereichen, wo Kinder sein könnten, stets griffbereit.» Und: «Die Stühle sind definitiv ein Mehrwert. Also ich würde sie jederzeit wieder bestellen.» Was so viel heisst, wie: Fünf Sterne für KRAABE.